Política de privacidade

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Esta política explica como a Bloom coleta, usa e protege os seus dados pessoais quando você visita o site eternizebloom.com.br e compra os nossos ímãs, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem somos

Bloom é a marca de 58.637.373 Ana Laura dos Santos Silva, CNPJ 58.637.373/0001-58, com sede em São José/SC. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (51) 99931-2777.

Quais dados coletamos

• Dados do pedido: nome, e-mail, CPF, celular (WhatsApp) e endereço de entrega.
• Fotos que você envia: as imagens escolhidas para os ímãs personalizados e a mensagem do cartão, quando houver.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas por cookies e ferramentas do site.

Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão. O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago.

Para que usamos os seus dados

• Produzir, embalar e entregar o seu pedido.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
• Falar com você sobre o pedido, a entrega e eventuais trocas.
• Enviar novidades e cupons, somente se você se cadastrar para isso. Você pode cancelar quando quiser.
• Melhorar o site e entender como ele é usado.

Suas fotos

As fotos enviadas são usadas exclusivamente para produzir os seus ímãs. Elas não são publicadas, vendidas nem usadas em divulgação sem a sua autorização. Ficam guardadas apenas pelo tempo necessário para produzir, enviar e atender uma eventual troca, e depois são apagadas. Fotos enviadas em pedidos que não foram concluídos são apagadas automaticamente em poucos dias.

Ao enviar uma foto, você declara ter o direito de usá-la e a autorização das pessoas que aparecem nela.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que tornam a compra possível:

• Mercado Pago, para processar o pagamento (cartão e Pix);
• Melhor Envio e transportadoras (Correios, Jadlog, Loggi e J&T), para calcular o frete e entregar o pedido;
• Hospedagem do site e ferramentas de e-mail, para manter o site e as mensagens funcionando;
• Órgãos públicos, quando houver obrigação legal.

Cookies

Usamos cookies essenciais para a sacola e o checkout funcionarem. Também podemos usar cookies de medição e de anúncios (como Google e Meta) para entender as visitas e mostrar a Bloom a quem pode se interessar. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos do site podem deixar de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Os demais dados ficam guardados enquanto forem necessários para as finalidades acima.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos os seus dados, acessar, corrigir ou atualizar os seus dados, pedir a exclusão (respeitadas as obrigações legais) e revogar consentimentos. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), e o acesso aos dados é restrito a quem trabalha nos pedidos.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.